Agents IA pour logiciels métiers

Des agents IA qui travaillent directement
dans vos logiciels métiers.

Crysalia est une plateforme d'agents IA conçus pour les logiciels métiers. Chaque agent exploite les données déjà présentes dans votre CRM, ERP ou outil maison, applique vos règles métier et exécute des actions de manière fiable, traçable et sécurisée, directement dans vos outils.

Conforme RGPD & AI ActHébergement 100% EuropéenExécution fiable et déterministeActif en 14 jours
Pas un chatbot. Un agent qui agit.
✦
Agent commercial IAConnecté à votre CRM/ERP
DF
Dupont & FilsContact : Marc Vasseur · dernier échange il y a 12 jours
Prépare-moi le point sur Dupont & Fils avant demain
Briefing de RDVGénéré

Risque Aucune activité depuis 7 semaines — vs rythme habituel de 3.

Opportunité Un besoin exprimé le mois dernier resté sans suite.

Historique 3 échanges en 2025, aucun depuis le dernier renouvellement.

Règle appliquée : silence > 2× la fréquence moyenne
Généré en 2 minBasé sur 14 mois d'historique
DF
Dupont & FilsDevis n° 2026-0148 · conditions contrat en vigueur
Fais-moi un devis comme la dernière commande
DevisBrouillon

Poste Reprise automatique de la dernière commande — 2 340 €.

Complément Souvent commandé en parallèle par ce client — 410 €.

Remise Fidélité appliquée automatiquement — total 2 613 € HT.

Règle appliquée : remise contractuelle niveau 2
Prêt en 90 secValide 30 jours
DF
Dupont & FilsScore de risque : élevé · détecté ce matin
Quels comptes dois-je surveiller cette semaine ?
Alerte détectéeNouveau

Signal Ralentissement sans explication visible dans l'historique.

Comparaison Rythme habituel : commande toutes les 3 semaines.

Action Briefing de relance déjà généré, prêt à envoyer.

Règle appliquée : seuil d'inactivité dépassé
Détecté automatiquementAucune action manuelle requise
Chaque action tracée

Comment ça fonctionne

Votre logiciel sait déjà tout. Crysalia le fait agir.

Chaque agent exploite les données déjà présentes dans votre CRM ou ERP, applique vos règles métier et agit directement dans vos outils, de façon fiable, sécurisée et traçable.

01

Accès à vos données

Les agents exploitent les informations déjà présentes dans votre CRM ou votre ERP, sans changer vos outils.

Données sécurisées
02

Compréhension métier

Ils comprennent vos données, vos objets métier, vos processus et les règles propres à votre entreprise.

Contexte et règles métier
03

Décision & action

Ils analysent, recommandent ou exécutent les actions autorisées directement dans votre logiciel métier.

Actions exécutées
04

Fiabilité intégrée

Chaque action est encadrée par vos règles métier, sécurisée et entièrement traçable.

Traçabilité complète

Les agents Crysalia

Ce que vos logiciels deviennent capables de faire.

Utilisez les agents Crysalia ou créez les vôtres. Dans les deux cas, ils s'appuient sur les informations de votre entreprise pour vous accompagner dans votre travail.

Les agents CrysaliaVos propres agents

01 / Les agents Crysalia

Des agents prêts à l'emploi, adaptés à vos métiers.

Des agents déjà conçus pour vos usages, qui s'appuient sur vos données et peuvent être adaptés selon les paramètres de chaque agent.

Disponibles · En bêta
Disponible
@Radar

Retrouvez instantanément les bonnes informations

Posez vos questions comme à un collègue. @Radar retrouve immédiatement les clients, devis, affaires ou tickets recherchés directement dans votre logiciel.

Disponible
@Plume

Rédigez des emails adaptés au contexte

Générez des emails personnalisés à partir des données de votre CRM ou ERP, puis envoyez-les sans repartir d'une page blanche.

Disponible
@Synthèse

Comprenez une fiche en quelques secondes

Obtenez une vue claire d'un client, d'une affaire ou d'un projet, avec les informations essentielles, l'historique et les prochaines actions.

Bêta
@Briefing

Préparez vos rendez-vous automatiquement

Avant chaque rendez-vous, @Briefing rassemble les informations clés, les alertes, les opportunités et les recommandations utiles.

Bêta
@Dictée

Créez vos données en langage naturel

Créez ou mettez à jour un contact, une opportunité ou une tâche simplement en décrivant ce que vous souhaitez.

Bêta
@Débrief

Transformez vos rendez-vous en actions

À la fin d'un échange, @Débrief résume la discussion, prépare les prochaines actions et facilite la mise à jour de votre logiciel.

Une bibliothèque évolutive. De nouveaux agents viennent régulièrement enrichir Crysalia. Découvrez les prochains agents en préparation.

Prochainement

@Vigilance

Identifiez les clients qui méritent votre attention

Prochainement

@Pilotage

Suivez votre activité et identifiez les écarts

Prochainement

@WhatsApp

Transformez vos messages en actions dans votre CRM

02 / Vos propres agents

Et si vous créiez l'agent dont vous avez besoin ?

Définissez sa mission, donnez-lui vos consignes et choisissez les sources d'information auxquelles il peut accéder. Votre agent prend forme directement dans Crysalia, dans le respect des autorisations définies.

Créer son agent personnalisé
Créer mon agent
Concept
Nom de l'agent

Conseil commercial

Sa mission

Répondre aux questions des commerciaux sur nos offres et procédures.

Ses sources autorisées

Catalogue produits · Procédures internes · Documentation commerciale

Testez Crysalia

Voyez ce que vos agents peuvent faire pour vous.

Choisissez une situation du quotidien et découvrez comment Crysalia exploite les données déjà présentes dans votre logiciel pour agir.

Agent commercial IAConnecté à votre CRM et votre ERP
Démonstration interactive
Prépare-moi le rendez-vous de demain avec Metallux Industrie.

Le briefing est prêt. Voici les informations à connaître avant le rendez-vous.

Briefing · Metallux Industrie
Situation
Client actif depuis 6 ans, 128 400 € de chiffre d'affaires sur les 12 derniers mois.
Vigilance
Aucune commande depuis 7 semaines, contre 4 semaines habituellement.
Action
Aborder la baisse de fréquence de commande et proposer une offre complémentaire.
Prépare-moi le rendez-vous de demain avec Metallux Industrie.

Pourquoi Crysalia

Ce n'est pas une IA de plus. C'est une IA qui travaille déjà comme un membre de votre équipe.

Les assistants IA généralistes répondent à des questions. Les agents Crysalia utilisent les données, les règles et les processus déjà présents dans votre entreprise pour produire des actions directement dans vos logiciels.

Assistant IA généraliste

×
Il faut lui expliquer

À chaque demande, il faut redonner le contexte, les données et les contraintes.

×
Il répond

Il génère une réponse qu'il faut ensuite vérifier, copier puis exécuter.

×
Il reste dans un chat

Vos équipes naviguent entre l'assistant, le CRM, l'ERP et leurs autres outils.

×
Il voit une demande

Il ne connaît ni votre activité, ni vos clients, ni vos règles métier.

Agents Crysalia Contexte métier intégré

✓
Il vous connaît déjà

Vos données métier lui donnent immédiatement le contexte utile.

✓
Il agit

Il prépare, rédige, retrouve ou met à jour directement.

✓
Il travaille dans vos logiciels

Pas de copier-coller ni de changement d'interface pour vos équipes.

✓
Il comprend votre entreprise

Historique, règles métier, processus et données deviennent exploitables.

RGPD by design

Protection des données intégrée dès la conception.

Hébergement en France

Infrastructure sous juridiction européenne.

Actions traçables

Chaque action peut être suivie, auditée et contrôlée.

AI Act ready

Conçu pour faciliter la conformité aux exigences européennes.

Déploiement rapide

Premier déploiement en moins de 14 jours.

Questions fréquentes

Questions fréquentes sur Crysalia et l’IA dans les logiciels métiers

Qu’est-ce que Crysalia ?

Crysalia est une couche d’intelligence artificielle qui se connecte aux logiciels métiers existants pour leur apporter de nouvelles capacités. Ses agents IA s’appuient sur les données, les règles et les fonctions déjà présentes dans vos outils (ERP, CRM, logiciel de gestion ou application maison) pour rechercher, synthétiser, recommander et assister certaines opérations. Vos logiciels restent en place : ce sont leurs capacités qui évoluent.

Que peut faire un agent IA dans un logiciel métier ?

Un agent IA assiste vos équipes dans le travail de recherche, d’analyse et de rédaction qu’elles réalisent aujourd’hui à la main dans leurs logiciels. Selon l’intégration, il peut retrouver des dossiers à partir d’une demande formulée en langage naturel, résumer l’historique d’un client ou d’un équipement, signaler un écart dans les commandes ou préparer un compte rendu. Ces exemples illustrent des capacités transversales, adaptables à chaque métier.

Quelle différence entre Crysalia et un assistant IA généraliste comme ChatGPT ?

Un assistant généraliste raisonne sur ce que vous lui fournissez ; Crysalia part du contexte déjà présent dans vos logiciels métiers. Certains assistants savent se connecter à des services tiers, mais Crysalia est conçue autour de cette intégration : données utiles, objets métier, règles et actions possibles en sont le point de départ. L’objectif est d’éviter à vos équipes d’exporter une information, de l’expliquer à une IA, puis de revenir la saisir dans leur outil.

À quels logiciels métiers Crysalia peut-elle se connecter ?

Crysalia n’est pas liée à une famille de logiciels : ERP, CRM, outils de gestion, de maintenance, de ressources humaines ou applications développées en interne peuvent être concernés. Nous avons développé notre propre approche d’intégration, qui s’adapte aux environnements existants sans dépendre d’un protocole unique. La faisabilité et la profondeur de la connexion dépendent de chaque logiciel, de ses interfaces et des autorisations disponibles, sans qu’il faille par principe changer d’outil.

Les agents IA agissent-ils seuls dans mes logiciels ?

Non : les agents Crysalia assistent d’abord, et n’agissent que dans un cadre défini avec vous. Trois niveaux se distinguent : comprendre (lire des données autorisées et les restituer), préparer (proposer un contenu ou une opération), puis réaliser certaines actions permises par le logiciel et par vos droits d’accès. Une validation humaine peut être demandée pour les opérations sensibles ; ce périmètre se règle intégration par intégration.

À quelles données Crysalia a-t-elle accès dans mon entreprise ?

Crysalia accède uniquement aux données que l’intégration et vos droits d’accès rendent disponibles. Votre logiciel métier demeure le système de référence : il conserve ses données, ses objets et ses règles. Le périmètre consulté et la traçabilité des opérations sont définis pour chaque projet.

Crysalia s’adresse-t-elle aux entreprises ou aux éditeurs de logiciels ?

Aux deux, à importance égale. Une entreprise utilisatrice y trouve le moyen de tirer davantage de valeur des logiciels qu’elle exploite déjà. Un éditeur peut enrichir son propre produit de capacités IA sans reconstruire seul toutes les briques techniques, et les proposer sous sa marque, en marque blanche, selon le partenariat. Dans les deux cas, le logiciel existant reste le socle métier.

Comment se déroule la mise en place de Crysalia ?

Par étapes, en partant de vos logiciels tels qu’ils sont. Nous les connectons par leurs interfaces existantes, puis nous modélisons votre métier : données, vocabulaire, règles et droits. Vous choisissez ensuite les capacités à activer, et vos équipes commencent à travailler avec leurs agents au niveau de contrôle souhaité. Le travail nécessaire varie selon l’environnement ; une démonstration permet de cadrer votre cas d’usage.

Passez de l'idée à l'usage

Le même environnement. De nouveaux agents.

Vos logiciels restent les mêmes. Vos données restent les mêmes. Vos équipes restent les mêmes. Crysalia ajoute simplement une nouvelle façon d'agir dans votre environnement existant.

Demander une démonstrationDémonstration personnaliséeSans engagement30 minutes