Politique de confidentialité.

Responsable du traitement

Le responsable des traitements décrits dans la présente politique est ANGELABS, société par actions simplifiée (SAS) en cours de formation, exploitant la marque Crysalia.

Quelles données collectons-nous ?

Selon votre utilisation du site, nous pouvons notamment collecter :

• vos informations d'identification et de contact, telles que votre nom, prénom, adresse email et numéro de téléphone ;
• des informations relatives à votre entreprise ;
• les informations que vous nous transmettez volontairement lors d'un échange avec Crysalia ;
• des données techniques et de navigation, telles que les pages consultées, les interactions avec le site, le type d'appareil ou de navigateur et certaines informations relatives à votre connexion.

Nous vous invitons à ne pas communiquer, via les formulaires du site, de données sensibles ou d'informations qui ne seraient pas nécessaires au traitement de votre demande.

Pourquoi utilisons-nous vos données ?

Lorsque vous remplissez un formulaire de demande de démonstration ou nous contactez, nous utilisons les informations communiquées afin de traiter votre demande, vous recontacter, comprendre votre besoin et organiser, le cas échéant, une démonstration de Crysalia.

Ce traitement repose sur l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande et, selon la nature de l'échange, sur l'intérêt légitime d'ANGELABS à répondre aux demandes qui lui sont adressées.

Lorsque vous acceptez de recevoir des communications commerciales de Crysalia, nous pouvons également utiliser vos coordonnées afin de vous adresser des informations relatives à nos produits, services, contenus ou actualités. Lorsque le consentement est requis, vous pouvez le retirer à tout moment.

Enfin, sous réserve de votre consentement lorsque celui-ci est requis, nous pouvons mesurer l'audience et l'utilisation du site afin d'en comprendre les performances et d'améliorer l'expérience proposée.

Formulaires et CRM

Les informations transmises via les formulaires du site sont enregistrées dans notre outil de gestion de la relation client Koban.

Seules les données nécessaires au traitement de votre demande et au suivi de notre relation avec vous sont collectées.

Mesure d'audience et cookies

Le site peut utiliser des cookies et autres traceurs nécessaires à son fonctionnement ainsi que, sous réserve de votre consentement lorsque celui-ci est requis, des outils de mesure d'audience.

Nous pouvons notamment utiliser Google Analytics 4 afin de comprendre l'utilisation du site et d'en mesurer les performances.

Les traceurs nécessitant votre consentement ne sont déposés ou lus qu'après votre accord.

Vous pouvez accepter, refuser ou modifier vos choix concernant les cookies depuis l'outil de gestion du consentement disponible sur le site. Vos choix peuvent être modifiés à tout moment.

Destinataires et prestataires

Vos données sont accessibles uniquement aux personnes habilitées au sein d'ANGELABS ainsi qu'aux prestataires auxquels nous faisons appel lorsque cela est nécessaire au fonctionnement de nos services.

Il s'agit notamment, selon les traitements concernés :

• OVHcloud, pour l'hébergement du site ;
• Koban, pour la gestion des formulaires et de la relation client ;
• Google, lorsque Google Analytics et Google Tag Manager sont utilisés ;
• le fournisseur de notre solution de gestion du consentement aux cookies.

Ces prestataires n'accèdent aux données que dans la mesure nécessaire à la fourniture de leurs services.

Transferts de données hors de l'Union européenne

Certains prestataires technologiques auxquels nous pouvons faire appel sont susceptibles de traiter des données en dehors de l'Espace économique européen.

Lorsque de tels transferts ont lieu, ANGELABS veille à ce qu'ils soient encadrés par les mécanismes prévus par la réglementation applicable en matière de protection des données.

Durée de conservation

Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées et conformément aux obligations légales applicables.

Les données relatives aux prospects peuvent notamment être conservées pendant une durée maximale de trois ans à compter de leur collecte ou du dernier contact émanant du prospect, sous réserve des obligations légales applicables.

Les durées applicables aux cookies et autres traceurs dépendent de leur finalité et sont précisées, lorsque cela est applicable, dans notre outil de gestion du consentement.

Vos droits

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données, vous pouvez, selon votre situation :

• demander l'accès à vos données personnelles ;
• demander leur rectification ou leur effacement ;
• demander la limitation de certains traitements ;
• vous opposer à certains traitements ;
• exercer votre droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable ;
• retirer votre consentement à tout moment pour les traitements fondés sur celui-ci.

Nous pourrons vous demander des informations complémentaires lorsque cela est nécessaire pour vérifier votre identité.

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL).

Sécurité

ANGELABS met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre l'accès non autorisé, la perte, l'altération, la divulgation ou la destruction.

Évolution de la présente politique

Cette politique peut évoluer afin de tenir compte de modifications réglementaires, techniques ou de l'évolution des services et outils utilisés par Crysalia.

La date de dernière mise à jour indiquée en haut de cette page permet d'identifier la version actuellement applicable.